近日,猎云网独家获悉,纽睿医美打造的睿美云智慧医美管理平台获得了一千万元的天使轮融资,投资方为广州初心洪泰和两位原始投资人,本轮资金将用于市场推广、产品的持续迭代以及客户成功团队的扩充。
睿美云致力研发医美智慧一体化管理平台,为医美提供院内精细化管理、客户自然裂变、互联网医美医院打造以及远程诊疗解决方案。
顺势而为,疫情成为加速器
在疫情的冲击下,大多数医美机构迟迟不能正常接诊营业,这让本就处于“寒冬”的医美行业雪上加霜。早在2019年,野蛮生长、良莠不齐的医美行业就因国家政策遭遇了大洗牌,有数据表明,2019年可查询倒闭的医美机构至少有2600多家,而实际上可能更多。
2003年非典期间,马云的一句“再不转型电子商务,中国将无商可做”,成就了阿里巴巴。2019年跨年演讲,吴晓波说:“2019年不做社交电商,将无商可做”。而面对疫情,睿美云创始团队提出:医美若不做互联网转型,未来将“无美可医”。
睿美云团队始终认为远程诊疗将是行业的大势所趋,所以团队一直围绕远程面诊做战略布局。在疫情期间,大量医美机构找上门来寻求服务,纽睿医美顺势而为,推出了打磨已久的医美全场景远程面诊,远程虚拟面诊间,提供高清视频面诊、远程图文面诊、3D建模面诊等多种线上服务模式,求美者足不出户,线上就能完成初诊和复查。
用创始人计金豆的话来说:我们提供了面对未来趋势的一种可行性方案,特别医美即将面向的是00后甚至更年轻的互联网原住民群体,消费场景一定从线下逐渐转移到线上,除了治疗必须在线下以外,其他前序服务环节都通过线上完成商业闭环。
来源:企业供图成都作为睿美云的大本营,本身就有拥有大量各种类型的医美机构,头部、腰部以及长尾机构都充分竞争,各逞擅场。蓉城自古出美女,爱美也敢美,所以求美者活跃。加之成都对“医美之都”这张城市名片的打造,推出了配套的相关政策,这些都为睿美云的成长提供了土壤。
创始团队表示,睿美云应该是市面上在行业理解、产品广度和深度方面最优的厂家之一,大量
“黑科技”自然且贴合地融入产品的各个功能模块。其中,3D建模面诊是睿美云众多功能中最吸引人的部分,公司系国内独家研发此功能并有机结合到医美场景当中的系统商。用户可以在家中直接通过手机进行270°的扫描建模,整个过程只需10秒钟,简单便捷;同时模型可同步给机构的医生,做面诊评估。
“和其他言必称AI、大数据、区块链的科技创业公司不同,我们很少拿黑科技当作噱头,我们只是在医美行业的业务流程中,恰如其分地融入了最新的科技成果,包括AI、人脸识别、NLP以及3D建模等。我们不会为了科技而科技,而是站在行业的角度,真正的去赋能,去落地。”联合创始人林夏怡表示科技应该是有行业温度的,而不是高冷的概念而已,纽睿希望科技能成为润物细无声的力量。
此次疫情之后,一些原本医疗质量堪忧,特别是内控能力相对薄弱且不居安思危寻求转变的医美机构会被加速淘汰,同时医美行业将更加规范,那些注重医疗质量、客户体验且有大量优质客群的企业将会形成马太效应,强者愈强。
疫情终将过去,但由此加速的远程面诊和医美线上化两大趋势会一直延续下去。睿美云也将借着行业转型的东风,快速占领市场。谈及医美转型,此前的医美市场上,流量一直是医美行业的最大痛点,睿美云系统根植于行业的底层业务,通过SaaS、小程序、企业微信、睿美云APP四位一体打造医美机构的私域流量。
四大产品矩阵之间相辅相成,形成了横跨整个客户的生命周期,囊括了线上线下的数据采集和用户触达,不仅能够轻松通过精准营销、自然裂变的手段让机构的获客成本迅速下降,而且也给“苦流量久矣”的机构带来稳定、可持续的业绩来源。
赋能医生,打造医美行业生态
纽睿医美的自我定位很清晰——智慧一体化医美SaaS系统。公司从机构的痛点出发,有别于医美单一场景的SaaS厂商,团队认为单点功能难以解决用户的整体痛点,会在各个环节产生数据孤岛,影响效率。只有覆盖所有场景,才能真正的实现到企业互联。目标分横纵两个方向:纵向连接客户,连接企业内部运营,连接第三方服务,连接上游供给侧;横向促进客户互联,集团连锁化机构内部互联。三级专科医院甚至可以跨院与外部专业医疗机构以及专家进行互联。
睿美云作为底层业务服务厂商,提供了行业信息化生态土壤,引入着眼于在消费医疗领域发力的企业,赋能目标机构,其合作伙伴包括阿里云、七牛云、腾讯企业微信等知名科技公司。
为何纽睿医美能打动投资人?创始人团队认为主要原因有三个,一是睿美云本身解决了行业用户长期未被满足的痛点,真正做到给机构赋能;二是已上线客户的反馈良好,且所有客户都成为睿美云的义务宣传员和“产品经理”;第三是睿美云目前接触洽谈的都是医美行业的头部机构,将会带来很好的品牌效应与市场势能。
林夏怡补充道,虽然目前睿美云客户遍及全国,但公司不急于放量,“因为2B行业有着相对慢热的,相对稳定的属性,一旦睿美云大规模放量,接踵而来的是服务质量和口碑的下降,撑破睿美云的服务上限,得不偿失。”他表示公司会坚持走客户口碑裂变路线,推崇长期的陪伴式服务,做质量,做头部客户,做标杆客户,做创新方案。
来源:企业供图从资本市场来看,2019年是2B元年,各大VC及创业基金都开始聚焦各个垂直领域的SaaS
产品,10年来一直被冷落的SaaS从业者,一夜之间成了香馍馍。纵观餐饮、健身等细分行业,都产生了巨头,但医美行业的SaaS巨头还未出现,市场上还存在着许多机会。
与市面上做纯业务支撑的系统相比,纽睿医美的优势体现在两方面:一是深厚的技术背景,睿美云系统采用前沿的技术手段,其性能架构灵活可扩展,以满足快速变化的市场。同时具备开放且标准化的接口,可以直接对接企业微信、生态应用等第三方平台;二是对于行业的理解,其核心创始团队在医美行业深耕多年,沉淀出很多业务运营层面的方法论。
在市场策略层面,纽睿医美计划在今年上半年拿下医美行业前十的头部机构,打造标杆,构建品牌影响力,目前已与两家集团化三级专科医美机构合作洽谈。
在构建品牌影响力之后,睿美云会重点辐射到各个中小严肃医美机构,重点面向医生专家/运营专家办院,打造个人IP,为专家、医生赋能,做医生办院企业的智能虚拟职业经理人。吴兴华认为医美的本质是服务,“小而美,小而精”的医生办院在未来是大趋势。
纽睿医美的盈利模式有四条战略路线,一是着眼于项目制大型连锁集团医院和三级专科医美医院(大B)的标杆式打造,创新方案的落地;二是面向产品化的中小型机构(小B),包括老机构和新机构,针对医美机构收取软件的服务费用,长期陪伴,今年计划渗透500家机构;三是2P(to
professional)面向专业的医生和医生助理,主要为其提供3D建模和远程测肤服务,预计今年拓展10000+医生客户;四是2E(to
ecosystem),打造医美行业生态,为流量方、供应链、金融服务方提供服务和入口,这是公司未来的布局重点。
团队层面,创始团队成员包括创业海归,IT技术大牛,医美头部集团前运营高管,前微软SaaS、EMC云计算专家。研发团队有10年医疗行业深度开发经验,曾为四川省人民医院设计并领导开发四川省远程会诊系统,及四川省县级区域医疗信息系统;为四川大学华西医院设计并研发临床相关系统;为成都铁路局设计并开发集中数据处理共享平台,在大数据分析领域具有成熟的经验。
夯实的医疗行业经验,加上4年的垂直医美系统打造和对行业的深度理解能力,辅以最新的“黑科技”加持的睿美云智慧医美系统,面对瞬息万变的市场,用创新和产品力去实现医美行业的企业互联,构建智慧医美新生态。