兔兔优店创始人Arno深耕零售行业多年，积累了丰富的传统零售、互联网营销及新零售的行业经验，主导并推动过数个百亿级企业的渠道转型与零售升级。
一方面，他经历了连锁卖场的蓬勃发展到实体经济的下滑，另一方面又见证了在新零售概念推出之后，实体店迎来了二次发展机会。但一些社区周边的夫妻店经营方式仍然十分传统，停留在等客上门、微信群吆喝式卖货的阶段。Arno关注到这些社区周边商家，创办超级节点科技有限公司，推出工具——兔兔优店，旨在赋能这些社区周边店，建立社区消费的超级场景。
兔兔优店成立的节点几乎和社区拼团模式同时起步，社区拼团在2018年尤其是下半年开始走向风口。根据《2019年第1季度中国社区拼团市场研究报告》显示，2018年中国社区拼团市场迎来爆发期，社区拼团进入扩品、扩区的规模化扩张阶段…
尽管两者面向的人群都是社区周边商家，但社区拼团模式在于集中供应链寻找团长进行流量分发;而兔兔优店旨在打造链接商家和消费者的工具。“社区拼团会让商家的客单价和毛利率越来越低且客群十分固定，但这些商家需要的是不断提升客单价以及服务质量”。很快，兔兔优店的发展道路和社区团购“分道扬镳”。
本文文章插图来源于兔兔优店，经授权使用
联合创始人赵明明告诉创业邦，他这样定义新零售：离消费者越来越近，买得简单卖得简单。而兔兔优店希望给这些社区店带来经营的便捷性。
据悉，兔兔优店现已研发出1.0版社区单店版、2.0版品牌商社区合伙人版以及3.0版本社区物业版。1.0版本基于移动端，商家可以实现3分钟迅速开店，操作简单。“只需要在手机屏幕上完成操作发给消费者”，采用兔兔优店后，变为以卖为主的经营模式，发动店家主动营销，引导消费者消费。此外，消费者端可以选择上门配送，如此一来可以整合商家零散时间，同时提升服务质量。“同时改变了商家守株待兔似的经营模式和只卖货没服务的问题。”
上线之后，1.0版本在沈阳、郑州、西安、济南等城市很快入驻店家近5万家，包含便利店、水果店、生鲜、糕点类等店面。
兔兔优店是否真正可以赋能于商家?团队在后续跟进中发现，在使用兔兔优店后，入驻商家单日最高成交额可达7000元左右，平均也能达到5000左右，而此前这个数据仅为3700元左右。
除1.0版本外，兔兔优店也期望打造社区商业生态。其中1.0版本旨在解决店铺社群营销及周边1000米的O2O服务，接着推出的2.0版旨在开通大牌消费品品牌直达社区的服务功能，而3.0版产品与社区物业公司合作，帮助物业公司建立社区生活圈。现与23家品牌商、7家物业公司达成合作，目前有效的点击注册用户达140多万，有购买行为达80万。
谈及核心优势，赵明明表示目前还没有看到完全以工具化做生态布局的玩家。其次，和平台类玩家美团、京东到家面向大商圈的商家不同，兔兔优店专注服务周边1公里的社区商家;另外和有赞、微盟相比，兔兔优店对于商家而言更加轻便简洁，且能节省推广费用。
综合而言，兔兔优店的目标区域更加精准，和消费者消费需求更加匹配，在解决痛点上比较锋利、快捷。“这也是很多商家选择我们的原因”。赵明明说道。
在市场推广路径上，兔兔优店采取招募城市运营商的方式，邀请商家入驻，单店版收费1年365元，兔兔优店和运营商利润分成。现阶段重点在于依托城市运营商快速铺设网点，今年目标突破15万家，仍集中发力沈阳、郑州、西安、济南等已布局城市。疫情期间，兔兔优店免费投放10000套，商家有1年使用权。
目前团队50人左右，今年兔兔优店将快速建设自有团队以及运营商团队，同时加大推广力度。目前兔兔优店正在寻求千万级A轮融资，此前曾获得来自国内某零售研究公司的数百万天使轮融资。
